Question 1

Wie lade ich meine gekauften digitalen Produkte herunter?

Accepted Answer

Nach Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine E-Mail mit Download-Links. Sie können Ihre Downloads auch auf Ihrer Kontoseite unter Meine Bestellungen abrufen.

Question 2

Welche Dateiformate sind verfügbar?

Accepted Answer

Unsere digitalen Produkte sind in der Regel in PDF- und PNG-Formaten verfügbar. Die für jedes Produkt verfügbaren Formate sind in der Produktbeschreibung aufgeführt.

Question 3

Kann ich diese Designs für kommerzielle Zwecke verwenden?

Accepted Answer

Nutzungsrechte variieren je nach Produkt. Bitte prüfen Sie die Produktbeschreibung für spezifische Lizenzinformationen. Einige Produkte sind nur für den persönlichen Gebrauch, andere können kommerzielle Lizenzen beinhalten.

Question 4

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Accepted Answer

Digitale Produkte sind sofort nach dem Kauf unter Meine Bestellungen verfügbar. Für physische Produkte erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wird, und können diese auf der Seite Bestellung verfolgen einsehen.

Question 5

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Kreditkarten, Debitkarten, PayPal und Klarna. Alle Zahlungen werden sicher über unsere Zahlungspartner abgewickelt.

Question 6

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Accepted Answer

Aufgrund der digitalen Natur der meisten Produkte sind alle Verkäufe nach dem Herunterladen einer Datei in der Regel endgültig. Bei technischen Problemen, falschem Produkt oder defekten Produkten wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Question 7

Wie kontaktiere ich den Kundensupport?

Accepted Answer

Sie erreichen unser Support-Team per E-Mail unter support@giysidukkani.com oder über unser Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Question 8

Bieten Sie Rabatte oder Aktionen an?

Accepted Answer

Ja! Wir bieten regelmäßig Aktionen und Rabatte an. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um über die neuesten Angebote informiert zu bleiben.