Zwroty i refundacje
Ostatnia aktualizacja: 2 lipca 2026
Polityka produktów cyfrowych
Ze względu na cyfrowy charakter naszych produktów wszystkie sprzedaże są ostateczne po pobraniu pliku. Chcemy jednak zapewnić Twoją satysfakcję:
- W przypadku problemów technicznych z pobieraniem skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia
- Jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, dostarczymy właściwy
- Jeśli produkt jest wadliwy lub nie odpowiada opisowi, zapewnimy wymianę lub zwrot
Jak złożyć wniosek o zwrot
- Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@giysidukkani.com
- Podaj numer zamówienia i powód wniosku
- Nasz zespół rozpatrzy wniosek i udzieli instrukcji
Przetwarzanie zwrotów
Zatwierdzone zwroty zostaną wysłane na pierwotną metodę płatności. Czas przetwarzania zależy od dostawcy płatności:
- Karty kredytowe/debetowe: 5–10 dni roboczych
- PayPal: 3–5 dni roboczych
- Klarna: 5–7 dni roboczych
Skontaktuj się z pomocą
Potrzebujesz pomocy przy zwrocie lub refundacji? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia lub napisz do nas na support@giysidukkani.com